Co jsou soft skills a které to jsou?

15. 10. 2020

status
Soft skills

Co jsou soft skills a které to jsou?

Slyšeli jste někdy o rozdělování dovedností na měkké (soft skills) a tvrdé (hard skills)? Co jsou soft skills a hard skills a proč jsou důležité?

Co jsou hard skills?

O tvrdých dovednostech neboli hard skills už jste určitě někdy alespoň četli. Jedná se o tzv. odborné dovednosti, které svědčí o určité kvalifikaci člověka. Lze si je osvojit a zlepšit vzděláváním, přičemž se dají poměrně snadno změřit. Dosažení určité profesní úrovně hard skills pak bývá dokládáno certifikátem či jiným potvrzením. Tvrdé dovednosti jsou důležité pro odborné profese, ve kterých Vám mohou pomoci dosáhnout kvalitnějšího zaměstnání, ale u každé profese se samozřejmě liší. Mezi tvrdé dovednosti řadíme např.:
 
  • Počítačové schopnosti
  • Dovednosti dělnických profesí
  • Jazykové schopnosti
  • Znalost různých programů (např. účetních, programovacích, apod.)
  • Technické dovednosti
  • Průkazy a certifikáty
  • Právní znalosti

Co jsou soft skills?

Naopak soft skills neboli měkké dovednosti vychází z osobnostních předpokladů člověka, jsou známé jako interpersonální dovednosti a tvoří nepostradatelnou součást odborné způsobilosti. Zasahují do oblasti sociální a emoční sféry lidí, přičemž jsou dané naším charakterem, povahou i okolím. Není možné je nějak změřit, protože se projeví vždy v konkrétní situaci, ale jsou velmi ceněné a v dnešní společnosti nepostradatelné.
Patří mezi ně:
 
  • Komunikační dovednosti
  • Organizační schopnosti
  • Vedení lidí
  • Schopnost navazovat kontakty a vztahy
  • Vyjednávání a řešení konfliktů
  • Kreativita
  • Odolnost vůči stresu
  • Týmová spolupráce
  • Spolehlivost, zodpovědnost
  • Asertivita
  • Schopnost sebereflexe
  • Strategické a kritické myšlení
  • Empatie
  • Samostatnost

Proč jsou soft skills důležité?

A proč je vlastně trénink měkkých dovedností pro manažerské profese zásadní? Manažer, který pracuje na svých soft skills má lepší vztahy s lidmi na pracovišti i mimo něj. A ikdyž se každý člověk narodí s určitými vrozenými měkkými dovednostmi, schopnostmi a osobnostními vlastnostmi, tak na nich lze v průběhu života pracovat a dostat je tak na vyšší úroveň. Díky soft skills pak manažer může snadno řešit témata týkající se zvýšení platu, motivace, hodnocení podřízených nebo vedení porad. Stávají se tedy základním pilířem manažerského vzdělávání.  

V současnosti je na tyto dovednosti kladen stále větší a větší důraz, některé firmy je dokonce považují za důležitější než hard skills a nejvíce se na ně zaměřují HR personalisté už během pohovoru, při kterých je pro Vašeho potencionálního zaměstnavatele důležitá především chuť učit se novým věcem a zájem o obor. Tak soft skills nepodceňujte ve své profesní kariéře ani vy a pusťte se do jejich rozvoje. My Vám s nimi můžeme pomoci v rámci všech našich MK Psychology služeb, které nabízíme. Například na našem výcviku v koučování.

Přečtěte si také

Leave a Reply:

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.